Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ipo138. Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli serta kewajipan ipo138 sebagai pengendali platform permainan dalam talian.
Enam perkara utama dalam Terma dan Syarat ipo138 yang perlu anda fahami sebagai ahli berdaftar.
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang bermastautin di Malaysia layak mendaftar. Setiap pemohon perlu lulus proses pengesahan KYC sebelum sebarang pengeluaran diproses.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti yang dinyatakan dengan jelas. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung – ia mesti dimainkan mengikut nisbah pusing ganti yang ditetapkan terlebih dahulu.
Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Pengeluaran akan diproses dalam masa kurang dari dua minit untuk kaedah yang disokong setelah pengesahan KYC selesai.
ipo138 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk penipuan, penggunaan berbilang akaun atau sebarang percubaan memanipulasi sistem permainan.
Maklumat peribadi ahli dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
ipo138 berhak meminda Terma dan Syarat pada bila-bila masa. Ahli akan dimaklumkan melalui notifikasi platform. Penggunaan berterusan selepas pindaan bermakna anda menerima terma terbaharu.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ipo138, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua Terma dan Syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform ini.
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan IPO138 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform ipo138, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan dan semua perkhidmatan berkaitan.
Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform ipo138, anda secara nyata atau tersirat mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini serta bersetuju untuk terikat dengannya. Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun dilarang keras menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan sekalipun.
Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab ipo138, yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ipo138, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Amaran: ipo138 berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara sehingga pengesahan selesai.
Proses pendaftaran akaun ipo138 direka untuk memastikan keselamatan semua pihak. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang benar dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat pembayaran yang sah.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. ipo138 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan sekiranya ia berlaku kerana kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib untuk semua ahli sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk:
Semua dokumen KYC dihantar melalui saluran yang dilindungi penyulitan dan disimpan mengikut piawaian keselamatan data yang ketat.
ipo138 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia, termasuk FPX, TNG eWallet, Boost, pindahan bank tempatan dan USDT. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang caj penukaran mata wang.
Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan peringkat VIP ahli. Had semasa boleh disemak dalam bahagian Deposit di dalam akaun anda.
ipo138 tidak menerima deposit daripada kad kredit atau debit pihak ketiga. Semua kaedah pembayaran yang didaftarkan mestilah atas nama ahli yang sama. Sebarang percubaan menggunakan kaedah pembayaran pihak ketiga akan menyebabkan pengeluaran ditangguhkan sehingga siasatan selesai.
Dana ahli disimpan dalam akaun berasingan daripada akaun operasi syarikat, memastikan wang anda selamat dan tersedia untuk pengeluaran pada bila-bila masa.
ipo138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan sedia ada. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat dan had masa tertentu yang akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.
Syarat pusing ganti (rollover) umum yang terpakai kepada kebanyakan bonus ipo138:
ipo138 berhak membatalkan sebarang bonus dan wang kemenangan yang berkaitan sekiranya terdapat petunjuk penyalahgunaan sistem bonus, termasuk membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, pertaruhan berlawanan (arbitrage) atau sebarang aktiviti yang dianggap memanipulasi sistem promosi.
Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh dikreditkan akan luput secara automatik. Tempoh sah laku untuk setiap promosi khas dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.
Semua permainan di ipo138 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas, memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk ipo138 sendiri.
Ahli bersetuju untuk bermain secara adil dan tidak menggunakan sebarang perisian pihak ketiga, bot automatik, alat pengiraan atau kaedah lain yang memberikan kelebihan tidak adil berbanding pemain lain. Penggunaan alat sedemikian adalah pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat ini.
Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform ipo138 dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun segera serta perampasan baki dana:
Penting: ipo138 bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan dalam kes yang melibatkan aktiviti haram. Semua maklumat yang diperlukan akan dikemukakan kepada pihak berkuasa sekiranya diminta mengikut perundangan yang terpakai.
ipo138 berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi semua ahli. Semua data yang dikumpulkan diproses mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa.
Maklumat yang anda berikan kepada ipo138 digunakan untuk tujuan berikut sahaja:
ipo138 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data dan menyimpan maklumat peribadi dalam pelayan selamat yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.
ipo138 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis awal sekiranya terdapat sebab munasabah untuk mempercayai bahawa ahli berkenaan telah melanggar mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.
Dalam kes penggantungan akaun, ipo138 akan menjalankan siasatan dalaman. Sekiranya siasatan mendapati tiada pelanggaran, akaun akan dipulihkan dan sebarang baki yang sah akan dikembalikan. Proses siasatan biasanya diselesaikan dalam tempoh 3 hingga 7 hari bekerja.
Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan ipo138. Sebelum akaun ditutup, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.
Platform ipo138 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun ipo138 berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak boleh menjamin bahawa platform akan bebas daripada gangguan, ralat atau kerosakan teknikal sepenuhnya.
ipo138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada:
Dalam semua keadaan, jumlah maksimum liabiliti ipo138 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dikemukakan.
ipo138 mengambil serius isu permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat permainan mereka. Kami percaya bahawa permainan seharusnya menjadi hiburan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.
Alat permainan bertanggungjawab yang tersedia untuk semua ahli ipo138:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
ipo138 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Tarikh kemaskini terakhir dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.
Penggunaan berterusan platform ipo138 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan boleh meminta penutupan akaun.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh ipo138.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ipo138 melalui live chat dalam platform atau aplikasi mudah alih kami.
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda sudah bersedia untuk menikmati pengalaman permainan yang selamat, telus dan menggembirakan di ipo138. Daftar sekarang dan tuntut bonus alu-aluan anda.